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客戶服務
- 分類:關于我們
- 發(fā)布時間:2022-12-13 14:46:06
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概要:
詳情
搞好技術防范服務
公司根據(jù)客戶要求,制定技防服務方案,其中包括工程設計施工、警情處置方案,需要行政許可的按有關規(guī)定辦理。
搞好保安人防服務
公司對機關、企事業(yè)單位、團體、居民住宅區(qū)、集貿(mào)市場、證券交易所、機場、車站、倉庫等場所以及大型活動進行人力護衛(wèi),保證服務客戶的財產(chǎn)、人身安全。
搞好安全咨詢服務
在法律允許的范圍內(nèi),通過受理咨詢,向客戶提供具有可操作性的答復。通過調(diào)查活動,搜集有關線索和證據(jù),為客戶提供有效的安全防范服務。保護客戶商業(yè)秘密和個人隱私。通過勘察、評估,對客戶的安全防范狀況進行可靠性、可行性評估,并提供相應的設計方案和安保經(jīng)費、設施標準。
實施措施
1.從三個方面保持保安隊伍的戰(zhàn)斗力:發(fā)揮領導的示范作用發(fā)揮制度制約作用發(fā)揮目標激勵作用;
2.提高保安素質(zhì),做好保安培訓工作;
3.加強設備配置、改進技防系統(tǒng);
4.做好客戶的接待和意見反饋工作;
服務優(yōu)勢
1.為保證服務質(zhì)量,我公司實施第三方監(jiān)督機制;
2.公司在總部職能部門的基礎上,根據(jù)業(yè)務分布區(qū)域,實現(xiàn)了分區(qū)管轄、規(guī)范管理、快速反應、保障有力的管理模式;
3.公司管理團隊中有多名保安技師,還有來自部隊的復轉軍官和具有相關工作經(jīng)驗的大學畢業(yè)生,大多數(shù)管理干部都在業(yè)內(nèi)工作多年,具有豐富的管理經(jīng)驗和積極的開拓精神。
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